Tariffe e tempi di spedizione

Tariffe spedizione:

• Spedizioni Locali (Milano), merce con peso fino a 5,00 Kg = 4,01 euro IVA compresa (oltre i 5,00 kg. da concordare)
• Spedizioni nazionali, merce con peso fino a 5,00 Kg (isole COMPRESE) = 6,47 euro IVA compresa (oltre i 5,00 kg. da concordare)
• Spedizioni Internazionali EU, merce con peso fino a 5,00 Kg = 14,67 euro IVA compresa (oltre i 5,00 kg. da concordare)
• Spedizioni Internazionali Extra EU, merce con peso fino a 5,00 Kg = 28,60 euro IVA compresa (oltre i 5,00 kg. da concordare)

Tempi di lavorazione dell’ordine: il nostro staff impiega generalmente 1-2 giorni lavorativi, dal giorno di ricezione dell’ordine, per prepararlo, imballarlo e consegnarlo al Corriere.

N.b. nel caso in cui un prodotto non sia momentaneamente disponibile a magazzino i tempi di lavorazione potranno subire delle modifiche. Ti informiamo che, in concomitanza di eventi o di periodi particolari (Black Friday, Promozioni, Campagne stagionali etc.), la lavorazione del tuo ordine potrebbe subire un leggero ritardo.

Tempi di consegna:

• Spedizioni Locali (Milano): 24h. – 48h. (nei giorni lavorativi)
• Spedizioni Nazionali: 1 – 2 giorni lavorativi (N.B. per Località secondarie Italia peninsulare e isole principali 2 - 3 giorni lavorativi; per Località disagiate e isole minori 4 - 5 giorni lavorativi)
• Spedizioni Internazionali EU: 1 – 5 giorni lavorativi
• Spedizioni Internazionali Extra EU: 7 – 15 giorni lavorativi
  
  

Per qualsiasi informazione puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 02.2362453 o via mail a shop@abbracciabosco.com

Tracking dell’ordine

Dopo aver effettuato un acquisto su www.abbracciabosco.com riceverai una mail con i dati per il tracking e lo stato di avanzamento del tuo ordine.

Eventuali successive modifiche, di indirizzo o di data di consegna, dovranno essere autorizzate e concordate direttamente con il corriere.

Se non sono a casa al momento della consegna?

In caso tu sia assente al momento della consegna, il corriere ti lascerà un Avviso di Passaggio ed effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno successivo. Se anche questo tentativo non andasse a buon fine e tu non riuscissi a contattare il corriere, il tuo pacco andrà "in giacenza" presso il corriere.

Non ho ricevuto il mio ordine

Se il tuo ordine è in ritardo rispetto ai tempi di consegna stimati ti preghiamo di verificare eventuali comunicazioni da parte del corriere nella tua casella email o SMS, per monitorare la spedizione attraverso il numero di tracking.

Nel caso in cui tu non abbia ricevuto alcuna comunicazione, o non riuscissi a risolvere il problema direttamente con il corriere, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro Servizio Clienti allo 02.2362453 o tramite mail a shop@abbracciabosco.com riportando il numero dell'ordine per il quale hai bisogno di supporto.